환불 정책

최종 업데이트: 2026년 10월 29일

이 문서는 번역본입니다. 영어 원문이 기준이며, 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.

14일 환불 보장. 어떤 이유로든 Talkaway Pro가 마음에 들지 않으면 구입일(Paddle 영수증의 날짜)로부터 14일 이내에 환불을 요청하십시오. 전액 환불해 드립니다. 이유는 묻지 않습니다. 이미 Pro를 활성화하여 사용한 경우에도 적용됩니다.

환불 요청 방법

다음 중 어느 방법이든 가능합니다.

Paddle에서 받은 영수증 이메일의 링크를 사용하거나, paddle.net에서 "Request refund"(환불 요청)를 선택하십시오.
주문 번호와 함께 support@talkaway.app으로 이메일을 보내 주십시오(주문 번호는 txn_로 시작하며 영수증에 표시됩니다. Talkaway > 설정 > 라이선스에서 마지막 몇 글자를 볼 수 있습니다).

당사의 주문 절차는 모든 주문의 판매 기록 주체(Merchant of Record)인 온라인 리셀러 Paddle.com이 진행하므로, 환불은 Paddle이 원래 결제 수단으로 처리합니다. Paddle은 승인된 환불을 보통 14일 이내에 처리합니다.

해당 구입으로 활성화한 모든 Mac에서, 각 Mac이 다음에 확인할 때(Mac이 온라인이면 보통 약 3일 이내) Pro가 꺼집니다. Talkaway는 Free로 계속 작동합니다. 설정, 사전, 기록은 Mac에 그대로 남습니다.

14일이 지난 후의 환불은 보장되지 않습니다. 시스템 요구 사항을 충족하는 Mac에서 Pro가 작동하지 않고 당사가 해결할 수 없는 경우, 이메일을 보내 주시면 사안별로 검토합니다.

이 정책은 귀하 국가의 소비자 보호법에 따른 권리(예: EU, EEA, 스위스, 영국의 청약 철회권)나 Paddle의 구매자 약관 및 환불 정책에 따른 권리를 제한하지 않습니다. 이 중 어느 것이 더 많은 권리를 보장하면 그것이 적용됩니다.