Política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Esta es una traducción. La versión en inglés es la que rige. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
Talkaway («la app») es una app para Mac que convierte su voz en texto en su Mac. La desarrolla Talkaway (nombre comercial), desarrollador individual en Japón («nosotros»). Esta política explica qué hacen la app y talkaway.app con la información.
En resumen: su voz y el texto que dicta se quedan en su Mac. No hay cuentas, ni análisis, ni publicidad, ni seguimiento. La app solo se conecta a internet para buscar actualizaciones y, si compra Pro, para activar y confirmar periódicamente su compra.
1. Lo que se queda en su Mac
- Audio. Se procesa en memoria para crear texto. Nunca se guarda en un archivo ni se envía a ningún sitio.
- Texto dictado. Se pega en la app en la que está escribiendo. El historial reciente sigue su elección en Ajustes > Privacidad. Por defecto, los últimos 5 elementos se guardan solo en memoria y se borran al salir. Si elige conservar el historial (1 día, 7 días, 30 días o siempre), se guarda en
~/Library/Application Support/Talkaway/history.json, legible solo por su cuenta de usuario, y los elementos más antiguos se eliminan automáticamente. Puede borrar todo el historial en cualquier momento. - Texto alrededor del cursor. Cuando empieza a dictar, la app lee el texto justo antes y después del cursor para que la nueva frase encaje. Se usa una vez y se descarta. Nunca se leen los campos de contraseña.
- Aprendizaje automático (Pro, si está activado). Después de pegar, la app lee el mismo campo para ver si corrigió el texto. Solo se guardan en su diccionario los pares de palabras corregidas. Nunca se leen los campos de contraseña.
- Ajustes, diccionario personal y skins. Se guardan en las preferencias de la app y en
~/Library/Application Support/Talkaway/. - Recuento semanal de palabras (Free). Se cuenta en su Mac y se guarda en su llavero de inicio de sesión con una firma para que no se pueda modificar. No se nos envía.
- Registros. La app escribe registros de diagnóstico en el registro unificado de macOS (recuentos, estados y códigos de error). Nunca contienen lo que dijo, el texto de sus campos ni la app en la que escribía.
2. Funciones de Apple que usa la app
El reconocimiento de voz usa el reconocimiento de voz en el dispositivo de macOS. La limpieza del texto usa el modelo de Apple Intelligence en el dispositivo. La traducción usa la traducción en el dispositivo de macOS. Ninguna de ellas envía su voz ni su texto fuera de su Mac. Si los datos del idioma elegido aún no están en su Mac, macOS los descarga de Apple. Esa descarga la hace macOS y se rige por la política de privacidad de Apple.
3. Cuándo se conecta la app a internet
La app solo establece estas conexiones:
- Búsqueda de actualizaciones. Aproximadamente una vez al día (puede desactivarlo en la app), la app lee la lista de actualizaciones de talkaway.app y, si hay una versión nueva, la descarga. La solicitud solo contiene lo que contiene cualquier solicitud web: su dirección IP y un User-Agent con el nombre y la versión de la app. La opción que enviaría el modelo de su Mac y datos de macOS está desactivada.
- Activación y confirmación de Pro (solo si compra Pro). Cuando activa Pro, la app envía a nuestro servidor de licencias (license.talkaway.app) el código de un solo uso de su enlace de compra, un identificador aleatorio creado para este Mac y el modelo del Mac (por ejemplo, «MacBook Air»). Aproximadamente cada 3 días envía el identificador y su certificado de activación actual para confirmar que la compra sigue siendo válida. No envía el nombre de su Mac, su voz, su texto ni cómo usa la app. Si usa Free, la app nunca contacta con el servidor de licencias.
- Restaurar una compra. Si perdió el correo de su compra, puede escribir la dirección de correo electrónico con la que compró. Solo la usamos para buscar su compra en Paddle y enviarle un enlace, y no la guardamos.
Búsqueda web (opcional). Si usa el atajo de búsqueda por voz, la app abre en su navegador predeterminado una página de búsqueda (Google, DuckDuckGo o Perplexity, según elija) con sus palabras. Esa solicitud la hace su navegador y se rige por la política de privacidad del buscador.
La app no contiene SDK de análisis, publicidad ni informes de fallos.
4. Compras (Paddle)
Pro se vende a través de nuestro revendedor en línea Paddle.com, que es el Merchant of Record (vendedor registrado) de todos los pedidos. Paddle recoge su nombre, dirección de correo electrónico, país de facturación y datos de pago, y los trata según la política de privacidad de Paddle. Nunca recibimos el número de su tarjeta.
Para activar Pro, nuestro servidor de licencias guarda: su ID de cliente y su ID de transacción de Paddle, los identificadores aleatorios y los modelos de los Mac que activó (hasta 3), las fechas de activación y un registro de los eventos de activación. No guardamos su dirección de correo electrónico en nuestro servidor. Cuando le enviamos un correo de compra o de confirmación, la dirección se obtiene de Paddle y se pasa a Cloudflare solo para el envío.
Conservamos estos datos de compra mientras su compra esté activa, y durante 7 años después de un reembolso, por motivos contables y de prevención del fraude. Las copias de seguridad de la base de datos de licencias (sin direcciones de correo) se conservan durante 30 días.
5. Sitio web y correo electrónico
- talkaway.app está alojado en Cloudflare. Cloudflare trata su dirección IP y los datos de la solicitud para servir el sitio y protegerlo de ataques. No usamos cookies, análisis ni seguimiento en el sitio.
- Los correos que envía a support@talkaway.app se reenvían a nuestro buzón de Google (Gmail) y se conservan el tiempo necesario para responderle. Podemos usar un asistente de IA para preparar borradores de respuesta; una persona revisa las respuestas antes de enviarlas.
- Los correos de compra y de confirmación se envían mediante Cloudflare Email Service.
6. Proveedores de servicios y transferencias internacionales
Usamos estos proveedores, que pueden tratar datos fuera de su país (incluidos Estados Unidos, el Reino Unido y la UE): Paddle (pagos, impuestos, reembolsos), Cloudflare (sitio web, servidor de licencias, envío de correo) y Google (buzón de soporte). No vendemos ni compartimos información personal con fines publicitarios.
7. Sus derechos
Según dónde viva (por ejemplo, el RGPD de la UE y del Reino Unido, la legislación de California o la Ley de Protección de la Información Personal de Japón), puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir o exportar sus datos personales, o a oponerse a su uso. Escriba a support@talkaway.app y le responderemos en un plazo de 30 días. Para los datos que tiene Paddle, también puede contactar con Paddle en paddle.net. Los datos de su Mac están bajo su control: al eliminar la carpeta de la app en ~/Library/Application Support/Talkaway/ y sus preferencias, se borran.
Bases jurídicas (UE/Reino Unido): la ejecución de nuestro contrato con usted (activación, soporte), nuestros intereses legítimos (prevenir el abuso de licencias, seguridad) y obligaciones legales (registros fiscales y contables).
8. Menores
Talkaway no está dirigido a menores de 13 años (o de 16 en la UE), y no recopilamos a sabiendas sus datos personales.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, lo indicaremos en las notas de la versión de la app.
10. Contacto
Talkaway Correo electrónico: support@talkaway.app