سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

هذه ترجمة. النسخة الإنجليزية هي النسخة المعتمدة. في حال وجود أي اختلاف، تسري النسخة الإنجليزية.

Talkaway ("التطبيق") تطبيق لأجهزة Mac يحوّل الصوت إلى نص على جهاز Mac الخاص بك. طوّره Talkaway (الاسم التجاري)، وهو مطوّر مستقل في اليابان ("نحن"). توضح هذه السياسة كيف يتعامل التطبيق وموقع talkaway.app مع المعلومات.

باختصار: يبقى صوتك والنص الذي تمليه على جهاز Mac الخاص بك. لا حسابات ولا تحليلات ولا إعلانات ولا تتبّع. لا يتصل التطبيق بالإنترنت إلا للتحقق من التحديثات، وإذا اشتريت Pro، لتفعيله والتأكد من الشراء بشكل دوري.

1. المعلومات التي تبقى على جهاز Mac

• الصوت. تتم معالجته في الذاكرة لإنتاج النص. لا يُحفظ أبدًا كملف ولا يُرسل إلى أي مكان.
• النص المُملى. يُلصق في التطبيق الذي تكتب فيه. يخضع السجل الحديث لاختيارك في الإعدادات > الخصوصية. افتراضيًا، تُحفظ آخر 5 إدخالات في الذاكرة فقط وتُمحى عند إنهاء التطبيق. إذا اخترت الاحتفاظ بالسجل (يوم واحد أو 7 أيام أو 30 يومًا أو دائمًا)، فإنه يُحفظ في ~/Library/Application Support/Talkaway/history.json، ولا يمكن قراءته إلا من حساب المستخدم الخاص بك، وتُحذف الإدخالات الأقدم تلقائيًا. يمكنك حذف السجل كله في أي وقت.
• النص حول المؤشر. عند بدء الإملاء، يقرأ التطبيق النص الموجود مباشرة قبل المؤشر وبعده حتى تتصل الجملة الجديدة بشكل طبيعي. يُستخدم مرة واحدة ثم يُتجاهل. لا تُقرأ حقول كلمات السر أبدًا.
• التعلّم التلقائي (Pro، عند تشغيله). بعد اللصق، يقرأ التطبيق الحقل نفسه ليرى ما إذا كنت قد صحّحت النص. لا يُحفظ في قاموسك إلا زوج الكلمات قبل التصحيح وبعده. لا تُقرأ حقول كلمات السر أبدًا.
• الإعدادات والقاموس الشخصي والمظاهر. تُحفظ في تفضيلات التطبيق وفي ~/Library/Application Support/Talkaway/.
• عدد الكلمات الأسبوعي (Free). يُحسب على جهاز Mac ويُحفظ مع توقيع في سلسلة مفاتيح تسجيل الدخول لمنع التلاعب به. لا يُرسل إلينا.
• السجلات. يكتب التطبيق سجلات تشخيصية في نظام التسجيل الموحّد في macOS (أعداد وحالات ورموز أخطاء)، ولا تتضمن أبدًا ما تقوله أو النص الموجود في الحقل أو التطبيق الذي كنت تكتب فيه.

2. ميزات Apple التي يستخدمها التطبيق

يستخدم التعرّف على الكلام ميزة التعرّف على الكلام على الجهاز في macOS. ويستخدم تنقيح النص نموذج Apple Intelligence على الجهاز. وتستخدم الترجمة ميزة الترجمة على الجهاز في macOS. لا ترسل أي من هذه الميزات صوتك أو نصك خارج جهاز Mac. إذا لم تكن بيانات اللغة التي اخترتها موجودة على جهاز Mac بعد، فإن macOS ينزّلها من Apple. يتم هذا التنزيل بواسطة macOS ويخضع لسياسة خصوصية Apple.

3. متى يتصل التطبيق بالإنترنت

لا يجري التطبيق نفسه إلا الاتصالات التالية:

1. التحقق من التحديثات. مرة يوميًا تقريبًا (يمكن إيقافه من التطبيق)، يقرأ التطبيق قائمة التحديثات على talkaway.app وينزّل الإصدار الجديد إن وُجد. لا يحتوي الطلب إلا على ما يحتويه أي طلب عبر الشبكة: عنوان IP الخاص بك وUser-Agent يتضمن اسم التطبيق وإصداره. الخيار الذي يرسل معلومات طراز Mac وmacOS مُعطّل.
2. تفعيل Pro والتأكد منه (فقط إذا اشتريت Pro). عند تفعيل Pro، يرسل التطبيق إلى خادم التراخيص لدينا (license.talkaway.app) الرمز المستخدم لمرة واحدة من رابط الشراء، ومعرّفًا عشوائيًا أُنشئ لهذا الجهاز، وطراز Mac (مثل "MacBook Air"). وكل 3 أيام تقريبًا، يرسل المعرّف وشهادة التفعيل الحالية للتأكد من أن الشراء لا يزال صالحًا. لا يرسل اسم جهاز Mac ولا صوتك ولا نصك ولا طريقة استخدامك. إذا كنت تستخدم Free، فلا يتصل التطبيق بخادم التراخيص أبدًا.
3. استعادة الشراء. إذا لم تجد رسالة الشراء، يمكنك إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في الشراء. نستخدمه فقط للبحث عن عملية شرائك لدى Paddle وإرسال رابط إليك، ولا نحفظه.

البحث على الويب (اختياري). إذا استخدمت اختصار البحث الصوتي، يفتح التطبيق صفحة بحث بما قلته في متصفحك الافتراضي (Google أو DuckDuckGo أو Perplexity، حسب اختيارك). يرسل المتصفح هذا الطلب، ويخضع لسياسة خصوصية خدمة البحث.

لا يحتوي التطبيق على أي SDK للتحليلات أو الإعلانات أو تقارير الأعطال.

4. الشراء (Paddle)

يُباع Pro عبر الموزّع الإلكتروني المعتمد Paddle.com، وهو التاجر المسجّل (Merchant of Record) لجميع الطلبات. يجمع Paddle اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبلد الفوترة وتفاصيل الدفع، ويتعامل معها وفقًا لـسياسة الخصوصية لدى Paddle. لا نتلقى رقم بطاقتك أبدًا.

لتفعيل Pro، يحفظ خادم التراخيص لدينا: معرّف العميل ومعرّف المعاملة لدى Paddle، والمعرّفات العشوائية وطرازات أجهزة Mac التي فعّلتها (حتى 3)، وتواريخ التفعيل، وسجلًا لأحداث التفعيل. لا نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني على الخادم. عندما نرسل إليك رسالة الشراء أو رسالة التأكيد، نجلب العنوان من Paddle ونمرّره إلى Cloudflare لغرض التسليم فقط.

نحتفظ ببيانات الشراء هذه طالما كانت عملية الشراء سارية، وبعد الاسترداد لمدة 7 سنوات لأغراض المحاسبة ومنع الاحتيال. تُحفظ النسخ الاحتياطية لقاعدة بيانات التراخيص (دون عناوين البريد الإلكتروني) لمدة 30 يومًا.

5. الموقع والبريد الإلكتروني

• يُستضاف talkaway.app على Cloudflare. تعالج Cloudflare عنوان IP الخاص بك ومعلومات الطلب لتقديم الموقع وحمايته من الهجمات. لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (cookies) ولا التحليلات ولا التتبّع.
• تُعاد توجيه الرسائل المرسلة إلى support@talkaway.app إلى صندوق بريدنا لدى Google (Gmail)، وتُحفظ طوال المدة اللازمة للرد. قد نستعين بمساعد ذكاء اصطناعي في صياغة مسودات الردود؛ ويراجع إنسان كل رد قبل إرساله.
• تُرسل رسائل الشراء ورسائل التأكيد عبر Cloudflare Email Service.

6. مزوّدو الخدمات والنقل الدولي

نستعين بمزوّدي الخدمات التالين، وقد يعالجون البيانات خارج بلدك (بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي): Paddle (الدفع والضرائب والاسترداد)، وCloudflare (الموقع وخادم التراخيص وإرسال البريد)، وGoogle (صندوق بريد الدعم). لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

7. حقوقك

بحسب مكان إقامتك (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، أو قانون كاليفورنيا، أو قانون حماية المعلومات الشخصية في اليابان)، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، أو الاعتراض على استخدامها. راسلنا على support@talkaway.app؛ وسنرد خلال 30 يومًا. وبالنسبة للبيانات التي يحتفظ بها Paddle، يمكنك أيضًا التواصل مع Paddle عبر paddle.net. البيانات الموجودة على جهاز Mac تحت سيطرتك: احذف مجلد التطبيق في ~/Library/Application Support/Talkaway/ وتفضيلاته لمسحها.

الأساس القانوني (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة): تنفيذ العقد معك (التفعيل والدعم)، ومصالحنا المشروعة (منع إساءة استخدام التراخيص والأمان)، والالتزامات القانونية (السجلات الضريبية والمحاسبية).

8. الأطفال

Talkaway غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا (دون 16 عامًا في الاتحاد الأوروبي)، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.

9. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ أعلاه ونذكر التغييرات المهمة في ملاحظات إصدار التطبيق.

10. التواصل

Talkaway البريد الإلكتروني: support@talkaway.app