隱私權政策

最後更新：2026年10月29日

本文為譯文，以英文版本為準。如有任何差異，以英文版本為準。

Talkaway（以下稱「本 App」）是一款在你的 Mac 上將語音轉為文字的 Mac App，由日本的個人開發者 Talkaway（商號，以下稱「我們」）開發。本政策說明本 App 和 talkaway.app 如何處理資訊。

簡而言之：你的聲音和聽寫的文字都留在你的 Mac 上。沒有帳號、沒有分析、沒有廣告，也沒有追蹤。本 App 只在檢查更新時，以及在你購買 Pro 後啟用並定期確認購買時才會連上網際網路。

1. 留在你 Mac 上的資訊

• 音訊。在記憶體中處理以產生文字。不會儲存成檔案，也不會傳送到任何地方。
• 聽寫的文字。貼到你正在輸入的 App 中。最近的記錄依照你在「設定 > 隱私權」中的設定處理。預設只在記憶體中保留最近 5 筆，結束 App 時清除。如果你選擇保留記錄（1 天、7 天、30 天或永久），則會儲存在 ~/Library/Application Support/Talkaway/history.json，只有你的使用者帳號可以讀取，較舊的項目會自動刪除。你可以隨時刪除全部記錄。
• 游標前後的文字。開始聽寫時，本 App 會讀取游標前後緊鄰的文字，讓新句子銜接自然。只使用一次就捨棄。絕不讀取密碼欄位。
• 自動學習（Pro，開啟時）。貼上之後，本 App 會讀取同一個欄位，查看你是否修改了文字。只把修改前後的字詞組合存入你的字典。絕不讀取密碼欄位。
• 設定、個人字典和外觀。儲存在本 App 的偏好設定和 ~/Library/Application Support/Talkaway/ 中。
• 每週字數（Free）。在你的 Mac 上計算，並附上簽章儲存在你的登入鑰匙圈中，防止竄改。不會傳送給我們。
• 記錄檔。本 App 會將診斷記錄寫入 macOS 統一記錄（數量、狀態和錯誤代碼），其中絕不包含你說的內容、欄位中的文字或你當時在哪個 App 中輸入。

2. 本 App 使用的 Apple 功能

語音辨識使用 macOS 的裝置端語音辨識。文字整理使用裝置端的 Apple Intelligence 模型。翻譯使用 macOS 的裝置端翻譯。這些功能都不會把你的語音或文字傳送到 Mac 之外。如果你所選語言的資料尚未在 Mac 上，macOS 會從 Apple 下載。該下載由 macOS 進行，適用 Apple 的隱私權政策。

3. 本 App 何時連上網際網路

本 App 本身只會進行以下連線：

1. 檢查更新。大約每天一次（可在 App 中關閉），本 App 讀取 talkaway.app 上的更新清單，如有新版本則下載。請求中只包含任何網路請求都會包含的內容：你的 IP 位址，以及包含 App 名稱和版本的 User-Agent。會傳送 Mac 機型和 macOS 資訊的選項已關閉。
2. Pro 的啟用與確認（只在你購買 Pro 後）。啟用 Pro 時，本 App 會向我們的授權伺服器（license.talkaway.app）傳送購買連結中的一次性代碼、為這台 Mac 產生的隨機識別碼，以及 Mac 機型（例如「MacBook Air」）。大約每 3 天，會傳送識別碼和目前的啟用憑證，以確認購買仍然有效。不會傳送你的 Mac 名稱、語音、文字或使用方式。如果你使用 Free，本 App 從不連線到授權伺服器。
3. 回復購買。如果你找不到購買郵件，可以輸入購買時使用的電子郵件地址。我們只用它在 Paddle 查詢你的購買並寄送連結給你，不會儲存。

網頁搜尋（選用）。如果你使用語音搜尋快速鍵，本 App 會在你的預設瀏覽器中開啟含有你所說內容的搜尋頁面（Google、DuckDuckGo 或 Perplexity，由你選擇）。該請求由瀏覽器發出，適用搜尋服務的隱私權政策。

本 App 不包含任何用於分析、廣告或當機回報的 SDK。

4. 購買（Paddle）

Pro 透過我們的線上經銷商 Paddle.com 販售，Paddle.com 是所有訂單的登記商家（Merchant of Record）。Paddle 會收集你的姓名、電子郵件地址、帳單國家或地區和付款資訊，並依照 Paddle 隱私權政策處理。我們絕不會收到你的卡號。

為了啟用 Pro，我們的授權伺服器會儲存：你的 Paddle 客戶 ID 和交易 ID、你已啟用的 Mac（最多 3 台）的隨機識別碼和機型、啟用日期以及啟用事件記錄。我們不在伺服器上儲存你的電子郵件地址。當我們寄送購買郵件或確認郵件給你時，會從 Paddle 取得地址，並只為寄送而交給 Cloudflare。

只要你的購買有效，我們就會保存這些購買資料；退款後，基於會計和防範詐欺的目的再保存 7 年。 授權資料庫的備份（不含電子郵件地址）保存 30 天。

5. 網站與電子郵件

• talkaway.app 由 Cloudflare 代管。Cloudflare 會處理你的 IP 位址和請求資訊，以提供網站並保護其不受攻擊。我們的網站不使用 Cookie、分析或追蹤。
• 寄到 support@talkaway.app 的郵件會轉寄到我們在 Google（Gmail）的信箱，並在回覆所需期間內保存。我們可能會使用 AI 助理協助草擬回覆；回覆在寄出前都會由人工審閱。
• 購買郵件和確認郵件透過 Cloudflare Email Service 寄送。

6. 服務供應商與跨境傳輸

我們使用以下服務供應商，它們可能在你所在國家或地區以外（包括美國、英國和歐盟）處理資料：Paddle（付款、稅務、退款）、Cloudflare（網站、授權伺服器、郵件寄送）和 Google（客服信箱）。我們不會為廣告目的出售或分享個人資料。

7. 你的權利

依你的居住地（例如歐盟和英國的 GDPR、加州法律或日本《個人資訊保護法》），你可能有權查閱、更正、刪除或匯出你的個人資料，或反對其使用。請寄信至 support@talkaway.app，我們會在 30 天內回覆。對於 Paddle 持有的資料，你也可以透過 paddle.net 聯絡 Paddle。你 Mac 上的資料由你自己掌控：刪除 ~/Library/Application Support/Talkaway/ 中的 App 資料夾及其偏好設定即可清除。

法律依據（歐盟／英國）：履行與你的合約（啟用、支援）、我們的正當利益（防止授權濫用、安全）以及法定義務（稅務和會計記錄）。

8. 兒童

Talkaway 不以 13 歲以下（歐盟為 16 歲以下）的兒童為對象，我們不會刻意收集他們的個人資料。

9. 變更

如果我們修改本政策，會更新上方的日期；如有重大變更，會在 App 的版本說明中註明。

10. 聯絡方式

Talkaway 電子郵件：support@talkaway.app